FAQ作成中。もう少々お待ちください。
チェックイン、チェックアウト時間は何時ですか？
チェックインは当日16:00から、チェックアウトは翌日10:00まで可能です。
16時前でも駐車場の利用は可能ですか？
ご自由にご利用いただけます。
時間外は清掃や仕込み中ですぐに対応ができないため
駐車場ご利用時のスタッフへのお声掛けは不要です。
駐車場の場所はコチラ
宿への行き方や、駐車場の場所を教えてください。
徒歩
最寄り駅の伊豆急行伊豆急線「伊豆高原駅」から約20分弱の下り坂です。
Googleマップの最短ルートでお越しください。
街灯が少ないため、冬場暗い時間帯は駅前からタクシーの利用をおすすめします。
車
「静岡県伊東市八幡野812-1」を目的地に設定してお越しください。
宿の近隣に無料駐車用が7台分ございます。
軽自動車は宿前駐車場にお停めいただき、普通車以上は第二駐車場をご利用ください。
駐車場の情報はコチラ
お子様・ご高齢のお客様・ペット同伴のご予約について
お子様
小学生のお食事➔大人と同じ内容でボリューム控えめ
幼児のお食事➔小学生の更に少なめ+刺身NGの場合加熱対応
必ずご予約時に食べられないもの・アレルギーの記載をお願いいたします。
食べられるものが少ない年齢の場合は「食事無」で幼児食のお持ち込みも可能です。
年齢の制限なくご予約が可能ですが、昔ながらの木造民宿のため
お子様のご利用に特化した造り(防音・安全設計)にはなっておりません。
小さいお子様には保護者の方が付き添っていただくことを大前提に
安心してお過ごし頂ける年齢かどうかのご判断は各ご家庭におまかせいたします。
ちなみにととりば夫婦は子供が大好きなので
幼児用の食器やイス、絵本等は一通り揃えておきました。
ご高齢の方・車イスの方
2階へ上がる階段が若干急なことと、食堂・玄関等、所々に段差があるため
残念ながら車イスではご利用いただけません。
お手洗いはどの客室からも近いですが、一番近いのは「和室」のお部屋です。
お食事処にはテーブル席もございます。
ペット
大変申し訳ございませんが、受け入れの可能な施設ではありません。
外国語の対応(宿泊予約)はできますか？
食事の当日追加注文や、食事のみ(宿泊無)での利用は可能ですか？
当日の追加注文は難しいため、ボリュームが心配な場合は
「魚介堪能プラン(地魚コース料理)」のご予約をおすすめしております。
金目鯛・伊勢海老等、伊豆の名産については仕入れる場合もございますので
ご予約時に備考欄にてご要望をお聞かせください。
「食事のみ」でのご利用について多数お問合せをいただいておりますが
食事処の席数が客室数と同数しか無いため、現在はまだ検討中でございます。
アメニティ・客室設備について教えてください。
魚が苦手です。お肉料理は出ますか？
ご予約時にお申し出頂ければ生魚➔加熱対応は可能ですが
魚に全力投球の宿ですので当分肉料理を扱う余裕がありません。
お魚しか出さない宿(ととりば)がかなり特殊ですので
お魚が苦手な方は、お肉料理の食べられる宿も候補に
どうか再検討をしていただけますと幸いです。
撮影した写真・動画をSNSに載せても良いですか？
問題ございません。
当宿もInstagramやTIKTOKを頑張っています。
他のお客様のご迷惑になる行為のみ、ご配慮のほどお願いいたします。
お風呂は温泉ですか？
釣り魚の持ち込み調理は可能ですか？
洗濯機のレンタルや干場(乾燥)スペースはありますか？
施設内に、コイン式の洗濯機(300円)と乾燥機(30分100円)がございます。
レジャー用機材、釣り竿等は
ものによっては宿の外に干せますのでご相談ください。
お酒の持ち込みは可能ですか？
お部屋ではご自由にご飲食いただけます。
お食事処にはドリンクメニューがございますので
ご夕食中のアルコール類はそちらからご注文いただけます。
ドリンクメニュー例
瓶ビール(生)、各種サワーカクテル、焼酎、地酒、ジュース等
ネット予約と電話(直接)予約ではどちらが良いですか？
直接予約では、お電話・Instagram・GMAIL・公式LINE
ネット予約では、じゃらん・楽天トラベルがご利用可能です。
直接予約でのお問い合わせについては
混雑時や繁忙時すぐに対応出来ずご迷惑をお掛けする場合があり
お部屋を早く抑えていただくためにも、ネット予約を推奨しております。
24時間操作可能でポイントも付与されますので
アカウントをお持ちの方は是非ご活用ください。
まだご予約の検討段階の方や、上記の内容についてご理解いただける方は
直接予約もお気軽にご利用ください。
※直接予約とネット予約のキャンセルポリシーは同様です。
ページ最下部参照
お支払い方法は何が使えますか？
現金
クレジットカード(VISA/Mastercard/JCB/AMEX)
各種QR決済
チェックアウト時のご精算となります。
事前決済時の領収証の発行について
ネット予約時に事前決済を選択したお客様においては
各種予約サイトのマイページから領収証の発行がされます。
当日宿側では発行がされないためご注意ください。
予約サイト内での領収証のダウンロード方法については
各サイトのカスタマーサポートまでお問い合わせください。
